近几年来，我国商业地产库存居高不下，连续几年销售持续下滑的严峻形势是行业人士有目共睹的。据国家统计局数据显示，2019年1-6月份，我国商品房销售面积75,786万平方米，同比下降1.8%。其中，办公楼销售面积下降10.0%，商业营业用房销售面积下降12.3%，办公楼销售额下降12.5%，商业营业用房销售额下降10.0%。在如今存量高企、去化缓慢的商业环境下，商业地产“重开发、轻运营”的时代已经宣告落幕，而“运营为王”的时代正在吹响号角。
在商业地产重度运营、深度运营的时代，毫不夸张地说，运营决定了商业地产的成败。因此，如何为商业运营赋能，成为了我们不断探索的课题。
大兴首店经济 创新商业内容 实现商业运营突围
时代在变，商业消费的主体和需求也发生着翻天覆地的变化。如今，以90后、00后为代表的年轻人已成为商业消费的主流，他们更偏爱有个性、有创意、有趣味、有互动的消费和体验，传统的商业内容显然已不能满足当前的消费需求。通过首店经济来实现商业内容的创新，将是锁定主力客群消费的关键之一。
成都远洋太古里，作为商业地产风向标和高端购物中心的典型代表，自2015年开业以来，日均客流量都在10万人次以上，销售业绩已连续三年实现高增长，2018年更是以全年41.6亿元的营业额位居成都购物中心第二。太古里能获取如此漂亮的成绩单，离不开首店经济的功劳。自2015年以来，成都远洋太古里已累计引入西南或全国首店超过230家，其中2019年前9个月新入驻西南或全国首店的重要品牌达37个。通过首店经济的发展，不断为消费者提供新鲜的、有价值的内容，持续打造一个国际都市中心的前沿消费体验，最终俘获年轻人的心，实现消费的转化。
主体化、特殊化场景运营 助力商业运营引流
互联网时代，足不出户已知万千世界，消费者的眼界也逐渐拓宽。千篇一律的商业空间、一成不变的商业内容已不能满足他们的口味，于是场景运营应运而生。
“场景”一词早期多出现在影视剧中，指在一定的时间、空间（主要是空间）内发生的一定的任务行动或因人物关系所构成的具体生活画面。而用于商业运营中，更多是指消费者在特定时间、空间所处的情景。越特殊、越贴切的场景运营无疑更能打动消费者，真正实现为商业引流。
成都蛟龙港海滨城，一个位于成都绕城外，距离市中心25公里，23万平方米的大型购物中心。通过海洋世界主题化场景运营扩大了覆盖半径，吸引了更多的目标消费者。2018年全年海滨城4A景区游客人数突破2200万人次，实现营业额12亿元，排名成都购物中心第9，成为成都商业新地标十大人气mall、四川最值得期待的旅游目的地。这里有世界最大海洋观景窗、世界最大的鱼鲸鲨喂食秀、每天3场的俄罗斯美人鱼表演 、由全球最大的潜水教练机构PADI认证的中国最大和最专业的室内潜水中心、七夕海宴、海洋科普教育等。无论是商业空间，商业内容还是消费体验都与海洋世界主题紧密相关，真正做到了主题化、特殊化场景运营，引发消费者产生共鸣。
艺术与商业跨界融合 为商业运营创造收益
随着经济的快速发展和生活水平的不断改善，人们对美的追求也在不断提升。商业的运营要顺应大众审美的变化，艺术则是对美最直观和形象的表达。艺术与商业的跨界融合已成为市场消费的新宠，可为消费者带来新的享受，通过艺术展览的举办、艺术装置的设置、艺术氛围的营造，来为商业注入更多的活力，创造更多的收益。
上海K11，定位为“艺术．人文．自然”三大要素相融合的体验消费购物艺术中心，主要面向25-50岁追求现代生活的社会消费群体、注重享受并追求生活品味的中产阶级以及辐射商圈内追求潮流时尚的消费者。其商业面积4万平方米，其中B3层则为3000㎡艺术展示中心。2014年，K11引入印象派大师莫奈画展，这也是莫奈作品首次在中国内地展出，当时该展览吸引了大量的观众。
据当时相关媒体报道，该展览期间K11的日常营业额增长了约20%，并推动商业租金提升约70%。可见，艺术与商业的跨界融合也为商业运营带来了质的变化，实现了人流和租金收益的双丰收。
文章来源：亚威顾问
