养老产业万不可“弯道”求成

浅谈：养老产业万不可“弯道”求成
随着我国步入老龄社会,养老产业蕴含的较大商机已经成为共识。专家预测,到2050年我国老年人口将达到4.8亿,老年人口消费潜力将从4万亿元增长到106万亿元,占GDP比重将从8%提升到33%左右。飙马（中国）商业地产机构推测，产业大潮似乎已经来临,但就中国而言,养老产业毕竟是一个新型的经济增长点,无论是横向世界还是纵观历史都无借鉴可依,未来充满着荆棘,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”养老产业的发展之路没有捷径可寻,默默耕耘才是正途。
想要从事养老产业,树立正确的观念非常重要,不妨在以下几个方面,找到自己的定位。

• 企业动机定位。

必须要十分清楚,养老产业与其他产业有着本质上的不同,它不仅仅是个商业经济体,同时也是一个融进了民族情感、民族文化、民族道德文明的社会综合体,不是狭义上的“盈与亏”,一心只为商业目的的企业,在这里将找不到市场,也不可能有生存的价值。
二、服务对象定位。
要明确养老的理念与目的,明确服务对象是一群什么样的人。要清楚这群人的背后都有着宝贵的人生经历,有着不可磨灭的回忆与充满自尊的过去,要用给予式的态度去理解老人的习惯、态度和价值观。要学会换位思考,因为你的将来就是他们的现在。

• 发展路径定位。

别把养老当“运动”,要分清形式与实质。中国人世世代代只有“家庭观”,而漠视“养老观”。现在制造出很多“养老”概念,试图画一个圈,圈一群人,就制造出一个商机,别的产业有可能,养老产业没可能。

• 生存规则定位。

不要光想着靠政策吃饭,不要把政策当作你企业生存的救生圈。政策是国家惠及老年人的体民心旨,是养老产业的风向标和引航灯。它告诉你趋势和走向,并不负责你的客户,也不负责你的服务品质,更不负责你的运营团队,要想生存发展就必须靠自己。

• 企业责任定位。

做养老企业要有责任感,养老企业运营要有科学的规划和设计,需要精算能力、需要工匠精神、需要品质基因。要在不断提升项目开发建设和运营管理一条龙的基准上,必备职业素质和职业道德。要在企业效率和产品的服务效能上深度研究下足功夫。要清醒地认识到,在养老产业领域里,责任决定企业的成败。

• 运营模式定位。

要有“五对”商业理念,即在对的时机、选择对的切入点、设计对的产品及服务,找到对的客户,掌握对的服务者。任何企业都不是神仙,谁都做不到能掐会算。你的商业模式运营能不能成功,无论是在资金、技术,还是在人才方面,你的企业都要做好打持久战的准备。

• 把握节奏定位。

企业的发展一定要符合市场的节奏,不能一味凸显自己的步伐,别走得太快,该慢则慢、该等就等。要切记市场三要素,使用者认知水平、使用者支付能力、使用者购买意愿,在他们都未达到支撑产业快速发展的时候,你走得越快,也可能意味着失败也就越快。要懂得市场是培育出来的道理,要知道一个产业的生存与发展,是靠众多企业来支撑的,只有同步发展才是产业平衡的核心要领。

• 做好格局定位。

企业最好在涉足养老产业领域之前,就设计好自己的格局。因为你运营的成败与否,也会影响到整个产业格局,换句话说,不论你的运营成功也好、失败也罢,你都不要成为整个产业的捣乱者,更不要成为一个破坏者。急功近利、破罐破摔,只能破坏产业发展的正常节奏,搅乱产业的整体格局。